Tham khảo

Dữ liệu của bạn được ibet789 bảo vệ như thế nào

Chúng tôi thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money — không hơn, không kém.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài hợp đồngBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuÁp dụng theo quy định pháp luật hiện hành
ibet789 Dữ liệu của bạn được ibet789 bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến đúng kênh

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi tiếp nhận yêu cầu liên quan đến tài khoản và quyền riêng tư — phản hồi trong thời gian làm việc.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu tài khoản. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong giờ làm việc.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email — phù hợp khi bạn cần đính kèm tài liệu xác minh danh tính hoặc ảnh chụp giao dịch.

Telegram

Liên hệ qua Telegram để được hướng dẫn từng bước về quyền truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhân trên tài khoản.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn điều ibet789 thực hiện để giữ dữ liệu của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết viết trên giấy. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật cụ thể để đảm bảo thông tin tài khoản — bao gồm lịch sử giao dịch qua ví điện tử — không bị truy cập trái phép. Dưới đây là bốn lớp bảo vệ chúng tôi duy trì liên tục.

Mã hóa SSL toàn tuyến

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn nạp tiền qua MoMo hay kiểm tra lịch sử giao dịch ZaloPay.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt của bạn. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua trình duyệt hoặc ứng dụng trên điện thoại.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu giao dịch được lưu trong thời gian cần thiết theo quy định vận hành. Sau khi tài khoản bị đóng và hết thời hạn lưu bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa an toàn.

Quyền yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có thể yêu cầu xem lại, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ qua Live Chat hoặc email hỗ trợ của chúng tôi.

Những câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi mà người dùng hay gửi về về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, thông tin ví và quyền của bạn khi sử dụng tài khoản ibet789.

Chúng tôi lưu mã giao dịch và số ví MoMo để đối chiếu thanh toán. Mật khẩu ví hay mã OTP của bạn không bao giờ được ghi lại trong hệ thống của chúng tôi.

Không, trừ đối tác xử lý thanh toán có ký hợp đồng bảo mật hoặc khi có yêu cầu pháp lý bắt buộc. Chúng tôi không bán dữ liệu cho bên thứ ba nào.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Dữ liệu sẽ được xóa sau khi hết thời hạn lưu bắt buộc theo quy định vận hành, tùy pháp luật khu vực áp dụng.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ cùng cài đặt của bạn. Bạn có thể tắt cookie qua trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat hoặc Telegram kèm thông tin xác minh danh tính. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ hướng dẫn bạn qua từng bước cập nhật trong phiên làm việc.

Có, chính sách áp dụng đồng nhất dù bạn truy cập qua điện thoại hay máy tính. Mọi dữ liệu truyền trên thiết bị di động đều được mã hóa SSL như trên nền tảng web.